Jak aktivně řídit procesy ve vašem e-shopu

Jak aktivně řídit procesy ve vašem e-shopu

Když už věnujete svůj cenný čas zmapování procesů a jejich nasazení do praxe, bylo by největší chybou nevěnovat jim už další pozornost. Na začátek se zase vrátit nechcete.

Chyby v procesech, které vás stojí peníze

Chyby v procesech, které vás stojí peníze

V honbě za zákaznickou spokojeností dělají e-shopy různé kroky. Některé ale mohou jít proti jejich vlastním zájmům. Jaké chyby se objevují v nejjednodušších procesech a stojí vás peníze?